Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

14 napos termék-visszaküldés

14 napos áru visszaküldési / Elállási jog

Elállási joggal magán- és jogi személyek egyaránt élhet.
14 napon belül lehetősége van, hogy a megrendelt árut visszaküldje, ha:

  • a termék csomagolása sértetlen
  • a termék nincs felbontva (Higiéniai okok miatt nem küldhető vissza pl.: felbontott kozmetikumok, melyek közvetlenül érintkeznek a bőrrel)

A termék visszaküldési díja a vásárlót terheli.

 

Mit kell tennie ha élni szeretne a visszavételi joggal?

Először is bizonyosodjon meg, hogy a termék sértetlen és nem került felbontásra.
Majd e-mailben jelezze felénk visszaküldési szándékát az [email protected] e-mail címen.

A terméket az alábbi címre kell eljuttatni:

MateWorks Kft
9700 Szombathely, Vörösmarty u. 6/c.

Amint megérkezett a visszaküldött termék, és megbizonyosodtunk annak sértetlenségéről, úgy visszautaljuk a vásárlás összegét.